Ressources ERP & CRM pour PME
Guides experts, méthodologies et outils de diagnostic pour réussir votre transformation numérique
Découvrez nos ressources gratuites développées à partir de 40+ ans d'expérience en transformation numérique. Ces guides et outils vous aideront à naviguer dans la complexité des projets ERP/CRM et à maximiser vos chances de succès.
📚 Guides Stratégiques
Guide de Sélection ERP
Méthodologie des 7 piliers pour choisir le bon ERP. Évitez les 70% d'échecs avec notre approche éprouvée.
Lire le guidePrévention des Échecs
Les 4 erreurs qui mènent 70% des PME à l'échec. Identifiez et évitez les pièges courants.
DécouvrirGouvernance ERP
Série en 3 parties sur la gouvernance des projets ERP/CRM. Meilleures pratiques et pièges à éviter.
CommencerGuide Expert pour PME
Naviguer le marché ERP : Guide d'un expert pour PME du Québec. Segmentation Tier 1, 2, 3 et comparaisons détaillées.
Lire le guide expert🔧 Outils de Diagnostic
Bilan de Santé ERP
Évaluez l'état de vos systèmes actuels et identifiez les opportunités d'optimisation. Diagnostic gratuit et personnalisé.
- ✓ Analyse de vos systèmes actuels
- ✓ Identification des failles
- ✓ Recommandations d'optimisation
- ✓ Préparation à l'IA
Auto-Diagnostic ERP
10 signaux que votre ERP sabote votre croissance. Identifiez rapidement les problèmes critiques.
- ✓ Symptômes d'ERP désuet
- ✓ Signaux d'alerte
- ✓ Actions correctives
- ✓ Plan d'urgence
Diagnostic CRM
Symptômes et solutions pour CRM défaillant. Identifiez les problèmes de gestion des relations clients.
- ✓ Symptômes CRM défaillant
- ✓ Intégration CRM-ERP
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📊 Études de Cas Réussies
Stampede : Transformation ERP Réussie
Découvrez comment Stampede a transformé une acquisition stratégique en moteur de croissance mondiale. Résultats : 215% ROI, traitement des commandes en 24h, 90% de rétention client.
🎯 Méthodologies Éprouvées
Méthodologie des 7 Piliers
Approche de Gestion du Changement
- ✓ Implication des utilisateurs dès le début
- ✓ Communication claire des bénéfices
- ✓ 25% du budget alloué à la formation
- ✓ Champions utilisateurs nommés
- ✓ Plan de gestion du changement structuré
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