Benoit Boisvert

Associé fondateur et conseiller principal

Un architecte technologique et un stratège pragmatique, Benoit Boisvert est un pionnier de l’implantation de solutions ERP (Navision / Microsoft Dynamics NAV, maintenant Business Central) au Québec. Fort de plus de 40 ans d’expérience, il a dirigé la première équipe multidisciplinaire chargée de la commercialisation, de l’analyse et du déploiement de Navision dans la province, réalisant un nombre impressionnant d’implantations majeures. Sa capacité à traduire des défis opérationnels complexes en solutions technologiques robustes et performantes fait de lui un partenaire incontournable pour les entreprises qui visent une croissance durable.

Ancien professeur en informatique à l’Université du Québec à Montréal, il possède une aptitude unique à démystifier la technologie, à fédérer les équipes et à orchestrer des transformations qui favorisent une adoption rapide et une création de valeur mesurable.

Point clé : L’expérience de Benoit comme entrepreneur, directeur et professeur lui confère une perspective unique qui allie une expertise technique profonde à une vision stratégique des affaires. Cette combinaison du pragmatisme du terrain, du leadership d’équipes multidisciplinaires et d’une rigueur méthodologique fait de lui un expert technologique reconnu, qui excelle dans la conception et le déploiement de systèmes ERP devenant de véritables moteurs de performance et d’innovation pour ses clients.

Domaines d’expertise

• Architecture de solutions d’affaires complexes : Maîtrise complète du cycle de vie des projets de transformation, de l’analyse stratégique à la conception d’écosystèmes technologiques robustes et à leur déploiement.
• Systèmes ERP internationaux et consolidation financière : Conception d’architectures ERP distribuées pour des multinationales, incluant l’harmonisation de filiales, la gestion des transactions intercompagnies, la consolidation multi-niveaux et la conformité aux fiscalités locales (Altran, Just Lamp).
• Optimisation de la chaîne d’approvisionnement et de la distribution : Implantation de systèmes intelligents pour la gestion des stocks, le rebalancement d’inventaire, la gestion d’entrepôt et l’intégration de plateformes de commerce électronique à des réseaux de distribution mondiaux (Just Lamp, SRI, BMR, Home Hardware).
• Plateformes numériques et transformation de modèles d’affaires : Création de systèmes novateurs (places de marché, portails de diffusion) et modernisation d’applications par l’intégration d’API pour transformer les processus d’une industrie (Constructo, Secor).
• Automatisation et traçabilité en environnements réglementés : Déploiement de solutions assurant une traçabilité complète et le respect des normes de conformité strictes dans les secteurs alimentaire, pharmaceutique et des services (Ultravision, Canus, Freddy Product).
• Business Intelligence et modélisation financière : Pionnier canadien en entrepôts de données (Data Warehouse) formé par Oracle dès 1995, il conçoit des modèles de comptabilité analytique complexes et intègre des solutions de BI (Targit, TimeXtender) pour procurer un avantage compétitif décisif (Indigo, Altran).

Un parcours au cœur de l’innovation

Le parcours de Benoit est marqué par le leadership et une passion pour la transmission du savoir. Avant de cofonder Force 5, il a été Directeur des implantations chez OSIRIS / Nexxlink, où il a bâti et dirigé une équipe de près d’une vingtaine de spécialistes. Auparavant, il avait fondé sa propre firme, Prospective Nouvelle, se forgeant une réputation de fiabilité et d’ingéniosité. C’est à cette époque qu’il croise le chemin de Claude Roy, alors que tous deux développent, chacun de leur côté, des logiciels pour la valise pédagogique du ministère de l’Éducation.

Son passage comme Directeur des technologies d’information chez Veolia SE Canada lui a permis de piloter l’intégration de nouvelles acquisitions, de gérer la transition de multiples systèmes comptables vers Navision et d’assurer la conformité aux normes SOX dans un environnement multi-sites (Canada, France, États-Unis).

Innovation et développement de solutions sur mesure

Au-delà de l’implantation de systèmes standards, la véritable force de Benoit réside dans sa capacité à innover en développant des solutions sur mesure qui répondent à des défis d’affaires uniques et procurent un avantage concurrentiel tangible.

• Sauvetage et redressement de projet ERP critique : Pour Magasins Latulippe, une institution du commerce de détail au Québec, Benoit a joué un rôle de premier plan dans le sauvetage d’une implantation ERP qui était à la dérive. Alors que le projet vacillait, il a pris en charge la direction technique, a reconfiguré la solution et a piloté le déploiement final. Cette intervention décisive a non seulement protégé l’investissement du client, mais a transformé le système en un moteur de croissance qui a soutenu l’ouverture de nouvelles succursales et une explosion des ventes en ligne.
• Standardisation ERP pour un leader mondial de l’ingénierie : Pour le groupe Altran, il a relevé le défi d’harmoniser un parc informatique hétérogène. Alors que le groupe utilisait un ERP majeur unifié à l’écosystème avec un système de reporting IBM TM1 au niveau corporatif, ses nombreuses filiales opéraient sur une panoplie de systèmes disparates. Benoit a piloté de multiples mandats de mise à niveau et de migration, uniformisant les systèmes des filiales sur Navision. Il a notamment conçu la cascade de consolidation des filiales avec les modes natifs de Navision, simplifiant ainsi l’injection de données dans l’entrepôt de la maison mère. Ce projet d’envergure lui a permis de déployer des solutions dans plusieurs pays, notamment en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne, au Portugal et au Benelux.
• Architecture d’une plateforme de distribution mondiale : L’aventure a débuté par une mise à niveau réussie de Navision pour Stampede. Le client, impressionné, lui a confié le projet de sa filiale, Just Lamp. Pour ce leader mondial, Benoit a mis en place une arborescence de systèmes Navision interconnectés, réalisant des déploiements sur site au Royaume-Uni et à Singapour. Son innovation majeure fut un système de commerce électronique global qui optimise l’expédition, la facturation, le rebalancement des inventaires et la gestion complexe des transactions intercompagnies et des fiscalités locales.
• Innovation en comptabilité analytique pour la gestion immobilière : Alors que Claude Roy pilotait la réingénierie des processus d’affaires chez Indigo, Benoit a été l’architecte du “Core Model”, un chef-d’œuvre de comptabilité analytique permettant de gérer en parallèle la comptabilité de l’opérateur et celle de chaque stationnement. Son expertise est continuellement sollicitée pour des projets de migration majeurs, comme celle de Navision 2009 à 2016.
• Automatisation complète en milieu pharmaceutique : Chez Ultravision, un fabricant de lentilles cornéennes, il a piloté l’implantation de Navision pour orchestrer un processus de fabrication entièrement automatisé. De la réception de la prescription à la livraison, sa solution assurait une traçabilité pharmaceutique complète et intégrait les contrôles de qualité rigoureux, un cas d’école en automatisation dans un environnement réglementé.
• Redressement ERP critique pour l’industrie chimique : Pour Magnus (voir l’étude de cas de Magnus), un manufacturier de produits chimiques, Benoit a joué un rôle technique clé dans le redressement d’un système Microsoft Dynamics AX dysfonctionnel en 2012. En tant qu’architecte technologique, il a mené les analyses sur le terrain et encadré l’intégrateur initial pour s’assurer que les correctifs de base soient bien apportés. Par la suite, il a piloté la reconstruction de l’architecture financière pour transférer toute la charge analytique du grand livre vers le nouveau modèle dimensionnel. Cette intervention a permis de fiabiliser à 100% les données financières et de réduire de 70 à moins de 10 les centres de responsabilité, restaurant ainsi la confiance des équipes et posant les fondations de la croissance future de l’entreprise.
• Optimisation des coûts de production : Pour le manufacturier DOMFOAM, il a mis en place un processus de calcul de prix de vente en temps réel et un gestionnaire de recettes (composition chimique) pour optimiser la production et la rentabilité face à la volatilité des coûts des matières premières.
• Création de solutions efficientes pour firmes de consultants : Pour la firme Secor, agissant comme lead technique sur un projet piloté par Claude Roy, il a signé l’une des premières transformations numériques par intégration de plateformes. En déplaçant la saisie de temps et de dépenses vers une application externe interfacée par API, il a atteint l’objectif de réduire significativement les coûts de licences tout en offrant une solution novatrice pour l’époque.
• Gestion manufacturière de pointe pour la haute technologie : Pour SERVO-ROBOT, un leader mondial des systèmes de vision-robot 3D, Benoit a piloté la mise en place de Navision en mode de gestion manufacturière complète, incluant le calcul des réapprovisionnements.
• Soutien à la croissance d’un leader des soins personnels : Pour Canus Products (Caprina), il a piloté l’implantation d’un système Navision dans les règles de l’art de la fabrication de type pharmaceutique, mettant en place une pleine traçabilité pour soutenir une croissance contrôlée.
• Création de plateformes d’affaires numériques : Pour l’éditeur spécialisé Constructo, il a conçu l’épine dorsale d’un système de diffusion électronique d’appels d’offres, une première au Québec qui a transformé les processus de l’industrie de la construction.
• Automatisation du flux de préimpression et gestion de données : Chez Publications Transcontinental, il a développé des outils de mise en page novateurs et conçu les bases de données des célèbres répertoires d’affaires « Les 300 » et « Les 500 ».
• Intégration et gestion des approbations : Chez Téva Neuro-science, il a piloté l’ensemble du projet, de la découverte des besoins au design de la solution, pour développer et déployer un module sur mesure intégrant Navision et Outlook afin de gérer la hiérarchie d’approbation des dépenses.
• Optimisation des processus de services : Pour Services Ménagers Roy, il a développé des modules de facturation sur mesure pour automatiser la facturation des contrats et des travaux supplémentaires. Il a aussi créé un module de contrôle qualité sur PDA (normes ISO) et implanté un système de paie pour 1500 employés.

Une expertise reconnue par industrie

La feuille de route de Benoit démontre une capacité à s’adapter aux réalités de multiples secteurs et à y livrer des résultats concrets.

• Distribution et commerce de détail : Magasins Latulippe, Just Lamp, Stampede, Home Hardware, BMR.
• Services, consultation et gestion d’opérations : Altran, Indigo, Services Ménagers Roy, Secor, Téva Neuro-science, Nexxlink, SRI, LAZ, EGR, Coba (filiale de Berger Levrault).
• Secteur manufacturier et haute technologie : SERVO-ROBOT, Ultravision, DOMFOAM, Soundcraft, Robex.
• Industrie alimentaire et des soins personnels : Canus (Caprina), Freddy Product, Shah Trading.
• Médias, édition et construction : Constructo, Publications Transcontinental.
• Environnement et services industriels : Veolia SE Canada (anciennement Drainamar Inc.).
• Agriculture et sciences de la vie : Valacta, Canwest DHI, CIAQ.

Formation et certifications

• Baccalauréat en mathématiques, Université du Québec à Montréal
• Études aux Hautes Études Commerciales (HEC)
• DEC en sciences pures, Collège Français
• Formation Oracle en entrepôts de données et datamarts (1995)
• Formation en gestion de projet SAP avec Solution Manager
• Certifications Microsoft Dynamics NAV / Business Central (Navision) : NCSD, NCPS
• Certifications Business Intelligence : Targit, TimeXtender
• Certifications Cisco : CCNA, CCDA
• Certification Novell : CNE (Certified Novell Engineer)
• Langues : Français et anglais (parlé et écrit)